Neem contact met ons op
Bij Likemuse streven we ernaar om al onze klanten een uitstekende klantenservice te bieden. Om ervoor te zorgen dat u zo snel en efficiënt mogelijk de ondersteuning krijgt die u nodig heeft, hebben wij de volgende richtlijnen opgesteld:
GEBRUIK ONZE CHATBOT/LIVECHAT
Voordat u contact opneemt met ons klantenserviceteam, raden wij u aan onze chatbotfunctie te proberen. Het is een efficiënte en snelle manier om oplossingen te vinden voor veelgestelde vragen en problemen.
Als u geen antwoord op uw vraag kunt vinden in de sectie Veelgestelde vragen, kunt u een bericht met uw vraag achterlaten in de chat. Wij zullen u dan binnen 1 tot 3 werkdagen per e-mail antwoorden.
E-mail
Stuur ons een e-mail op info@likemuse.com (voor een snellere oplossing van uw probleem kunt u uw bestelnummer vermelden wanneer u contact met ons opneemt). Vermijd het gebruik van e-mailadressen van scholen of bedrijven om afwijzingen van het mailboxsysteem te voorkomen.
Als u langer dan 3 dagen geen e-mail van ons heeft ontvangen, zijn er twee mogelijkheden.
Ons e-mailsysteem heeft uw e-mail niet ontvangen. Stuur ons alstublieft een nieuwe e-mail.
Wij hebben u geantwoord, maar u heeft deze niet ontvangen. Controleer uw spammap.
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u contact met ons opnemen via sociale media.
Sociale media
Instagram @likemuse
Facebook @likemuse
Pinterest @likemuse
TikTok @likemuse
Twitteren @likemuse
bedrijfsadres
Zoals Muse Limited
2571 N. Eerste Straat
Sint Josef
Californië
95131
Verenigde Staten
Tel: +1 (415) 688-6526
Wij reageren binnen 1-3 werkdagen. De gemiddelde responstijd bedraagt 24 uur.
Groothandel
Als u vragen heeft over de groothandel, neem dan contact met ons op via info@likemuse.com.
Warme tips
Bij extreem weer en tijdens het hoogseizoen kan de levertijd in verschillende landen in verschillende mate worden vertraagd. Heeft u logistieke problemen, neem dan gerust contact met ons op, dan lossen wij deze netjes voor u op.
Wij hopen dat deze richtlijnen u zullen helpen om zo snel en efficiënt mogelijk de ondersteuning te krijgen die u nodig heeft. Bedankt dat je voor Likemuse hebt gekozen, en we kijken ernaar uit je van dienst te zijn!
Liefde van het Likemuse-team