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Noi di Likemuse ci impegniamo a fornire un eccellente servizio clienti a tutti i nostri clienti. Per assicurarti di ricevere il supporto di cui hai bisogno nel modo più rapido ed efficiente possibile, abbiamo messo insieme le seguenti linee guida:

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Prima di contattare il nostro team di assistenza clienti, ti invitiamo a provare a utilizzare la nostra funzione chatbot. È un modo efficiente e rapido per trovare soluzioni alle domande e ai dubbi più frequenti.

Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda nella sezione FAQ, lasciaci un messaggio con la tua domanda nella chat e ti risponderemo via email entro 1~3 giorni lavorativi.
E-mail

Inviaci un'e-mail all'indirizzo info@likemuse.com (per una risoluzione più rapida del problema, includi il numero dell'ordine quando ci contatti). Si prega di evitare di utilizzare indirizzi e-mail scolastici o aziendali per evitare rifiuti da parte del sistema di posta elettronica.


Se non ricevi una nostra email da più di 3 giorni, ci sono due possibilità.
Il nostro sistema di posta elettronica non ha ricevuto la tua email, inviaci un'altra email.
Ti abbiamo risposto ma non l'hai ricevuto, controlla la cartella spam.
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Se hai domande riguardanti la vendita all'ingrosso, contattaci all'indirizzo info@likemuse.com.

Suggerimenti caldi

In condizioni meteorologiche estreme e durante l'alta stagione di spedizione, i tempi di consegna verranno ritardati in varia misura nei diversi paesi. Se hai problemi con la logistica, non esitare a contattarci e li risolveremo adeguatamente per te.

Ci auguriamo che queste linee guida ti aiutino a ottenere il supporto di cui hai bisogno nel modo più rapido ed efficiente possibile. Grazie per aver scelto Likemuse e non vediamo l'ora di servirti!

Con affetto dal team di Likemuse