Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Vil du spore din ordre? Når din ordre afsendes, modtager du en forsendelsesbekræftelse e-mail fra info@likemuse.com med dit sporingsnummer. Afhængigt af det bestilte produkt kan det tage op til tre hverdage, før e-mailen er sendt. Når du modtager e-mailen, skal du indtaste dit sporingsnummer nedenfor for hurtigt at tjekke din leveringsstatus.

 

Ordrenumre opdateres ikke øjeblikkeligt med tilgængelig leveringsstatus. Hvis dit sporingsnummer viser, at det i øjeblikket ikke er tilgængeligt, skal du ikke blive forskrækket - Din ordre er blevet afsendt og er på vej til det lokale postkontor. Sporing bør opdateres inden for et par hverdage. Afhængigt af destinationen kan det tage et par dage, før ordren bliver leveret.

God shopping!

 

Skal jeg betale importafgifter/afgifter på en international ordre?

Vi gør vores bedste for at sikre, at du ikke skal betale yderligere import- eller toldafgifter. Nogle gange er det dog uden for vores kontrol i forhold til lokale skattelove.

Hvis du bliver opkrævet yderligere skatter/afgifter ved grænsen, er du ansvarlig for de første betalinger, der pålægges af din lokale skatteafdeling. Men send os en mail med situationen efterfølgende. Og vi vil se, om vi kan finde måder at afhjælpe dig på i dit næste køb eller ved at tilbyde dig dedikerede rabatkoder.

 

COVID-19 (Coranavirus) oplysninger

På grund af den globale COVID-19-pandemi, høj forsendelsesefterspørgsel, mangel på arbejdsstyrke og strenge toldpolitikker og -procedurer, anses den faktiske pakkeankomsttid for at variere (nogle gange kortere end anslået). Størstedelen af ​​logistikkæden er uden for vores kontrol. Vi anbefaler, at du sporer dine forsendelser og kontakter dine lokale kurerer for opdateringer med vores medfølgende sporingskode. Alternativt, hvis du er bekymret og usikker, er du velkommen til at kontakte os for at forhøre dig om forsendelsesstatus på dine vegne.

Hvis du har andre spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os når som helst på info@likemuse.com.

 

Kærlighed fra LikeMuse™-teamet