Vanlige spørsmål

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Ønsker du å spore bestillingen din? Når bestillingen din sendes ut, vil du motta en fraktbekreftelse e-post fra info@likemuse.com med sporingsnummeret ditt. Avhengig av produktet som er bestilt, kan det ta opptil tre virkedager før e-posten sendes. Når du mottar e-posten, skriv inn sporingsnummeret ditt nedenfor for å sjekke leveringsstatusen din raskt.

 

Bestillingsnumre oppdateres ikke umiddelbart med tilgjengelig leveringsstatus. Hvis sporingsnummeret ditt viser at det er utilgjengelig for øyeblikket, ikke bli skremt - Bestillingen din er sendt ut og er på vei til det lokale postkontoret. Sporing bør oppdateres innen noen få virkedager. Avhengig av destinasjonen kan det ta noen dager før bestillingen blir levert.

Gledelig handling!

 

Må jeg betale importavgifter/avgifter på en internasjonal bestilling?

Vi prøver vårt beste for å sikre at du ikke trenger å betale ytterligere import- eller tollavgifter. Noen ganger er det imidlertid utenfor vår kontroll for lokale skattelover.

Hvis du blir belastet med ekstra skatter/avgifter ved grensen, er du ansvarlig for de første betalingene som pålegges av din lokale skatteavdeling. Men send oss ​​en e-post med situasjonen etterpå. Og vi skal se om vi kan finne måter å avhjelpe deg på ved ditt neste kjøp eller ved å tilby deg dedikerte rabattkoder.

 

Informasjon om COVID-19 (Coranavirus).

På grunn av den globale COVID-19-pandemien, høy fraktetterspørsel, mangel på arbeidsstyrker og strenge tollpolitikk og prosedyrer, anses den faktiske pakkens ankomsttid å variere (noen ganger kortere enn anslått). Størstedelen av logistikkjeden er utenfor vår kontroll. Vi anbefaler at du sporer forsendelsene dine og kontakter dine lokale bud for oppdateringer med sporingskoden vår. Alternativt, hvis du er bekymret og usikker, er du velkommen til å kontakte oss for å forhøre deg om forsendelsesstatus på dine vegne.

Hvis du har andre spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss når som helst på info@likemuse.com.

 

Kjærlighet fra LikeMuse™-teamet